FETCH_IMAGE_ERROR

問題

Bannerify 無法下載或讀取範本使用的圖片，包括你在 modification 中用 src 設定的圖片。API 會回傳狀態 400。

以下情況會發生這個錯誤：

• 下載時間超過 5 秒。Bannerify 會重試兩次，之後才放棄。
• 主機拒絕連線，或回應錯誤狀態。
• 檔案不是 PNG、JPEG、WebP 或 SVG 圖片。
• 圖片太大，無法處理。

解決方式

在無痕視窗中開啟圖片網址。它必須不需登入就能載入，並顯示圖片。

如果主機位於 CDN 或防火牆之後，例如 Cloudflare，請確認它允許來自 Bannerify 的請求。會封鎖未知用戶端的主機，是這類錯誤最常見的原因。

如果下載很慢或圖片很大，請改用放在高速主機上的較小檔案。

如果仍然無法解決，請帶著 requestId 寫信給 an@bannerify.co。