FETCH_IMAGE_ERROR

問題

テンプレートが使う画像を、Bannerify がダウンロードまたは読み込みできませんでした。modification の src で指定した画像も含みます。API はステータス 400 を返します。

次の場合に発生します。

• ダウンロードに 5 秒以上かかった。Bannerify は 2 回再試行してから諦めます。
• ホストが接続を拒否した、またはエラーステータスを返した。
• ファイルが PNG、JPEG、WebP、SVG の画像ではない。
• 画像が大きすぎて処理できない。

解決方法

プライベートブラウジングのウィンドウで画像の URL を開いてください。ログインなしで読み込まれ、画像が表示される必要があります。

ホストが Cloudflare などの CDN やファイアウォールの背後にある場合は、Bannerify からのリクエストを許可しているか確認してください。未知のクライアントをブロックするホストが、このエラーの大半の原因です。

ダウンロードが遅い、または画像が大きい場合は、高速なホストにある小さいファイルを使ってください。

解決しない場合は、requestId を添えて an@bannerify.co にご連絡ください。